COLCHONES VALENCIA: VENTA DE COLCHONES Y PRODUCTOS DE DESCANSO ONLINE

1. SOMOS UNA FÁBRICA Y TIENDA REAL +

A veces damos esto por sentado, pero muchos de nuestros competidores no tienen una tienda física. Te invitamos, por una parte, a navegar por nuestra web; y, por la otra, a venir a nuestra tienda física y hablar con nosotros de forma personal en cualquier momento. Este es nuestro negocio y nos preocupamos por ello.

Sin prisas, rápido y sencillo. Comprar un colchón de viscoelástica, de látex o muelles es muy fácil porque en cada producto encontrarás la información que necesitas para poder decidirte. Además, puedes disfrutar de 100 noches de prueba. Una garantía extraordinaria que te permite probar en tu casa tu nuevo colchón, y si no te convence, te lo cambiamos. Sin complicaciones Así de fácil.

2. CUANDO NOS LLAMAS, HABLAS CON EXPERTOS +

Nuestra empresa está dirigida por un equipo de profesionales, joven, con grandes expectativas y avalado por un gran conocimiento en el sector del descanso. Todos somos expertos en el campo de las camas y colchones, y hemos trabajado en la industria del descanso durante más 30 años. Cuando nos llamas, uno de nosotros atiende el teléfono: somos personas que nos preocupamos por ayudarte a obtener la cama y el colchón adecuados a tus necesidades, ¡no solo los más vendidos!

3. NUESTRA REPUTACIÓN +

Colchones Valencia ha prosperado gracias a su reputación: ¡cuidamos de nuestros clientes! Tratamos a todos nuestros clientes con la atención y cortesía que merecen, ya sea a través de correo electrónico o con un trato más personal en nuestras tiendas físicas de Valencia y Madrid.

Nuestro compromiso es conseguir garantizar una satisfacción del 100% en todos nuestros clientes. Y es por ello que los productos que encontrarás en nuestra web llevan asociada una garantía específica para afrontar los posibles defectos de fabricación. Muchos de ellos, responden a una garantía de 10 años, ya que están fabricados con materiales de alta calidad que ofrecen una larga durabilidad en sus características iniciales.

No olvides, además, que nuestros productos son fabricados bajo pedido. También ofrecemos la posibilidad de crear sistemas de descanso a medida, para adaptarnos totalmente a las necesidades de nuestros clientes.

4. NUESTRA PÁGINA WEB +

Nuestro equipo de informáticos ha trabajado con un único objetivo: crear un proceso de compra sencillo y con pocos pasos. De esta forma, podrás comprar el producto que necesites cómodamente desde tu casa, y recibirlo en perfecto estado.

Muchos de nuestros productos están disponibles en Servicio Express. Esto significa que después de realizar el proceso de compra, te garantizamos que tu producto llegue a tu casa en un plazo de 24/48 horas en días laborables.

Otros de ellos se ofrecen con servicio de montaje. Si esta es tu necesidad, escoge esta modalidad al hacer tu compra. Este tipo de pedidos tardan más en llegar a tu casa, pero te aseguras de que tu equipo quedará correctamente montado y a punto para usar.

5. NUESTROS PRECIOS +

No nos gusta alardear sobre nuestros precios, pero échales un vistazo a nuestros productos: estamos revisando continuamente nuestros precios para asegurarnos de que somos tan baratos como la competencia. En todo momento ofrecemos gran calidad a precios asequibles, para que nuestros productos estén al alcance de todos.

Nos comprometemos a mantener nuestros precios justos, pero en algunas ocasiones se nos adelantan. Si ves algo más barato en otro lugar, avísanos y veremos qué podemos hacer.

6. ENTREGA GRATIS +

Algunos de nuestros competidores hacen que parezca que sus precios son bajos, te toman toda tu información y luego, en el último minuto, cobran unos gastos de envío, con la esperanza de que no busques en otro lado.

Esta manera de trabajar nos molesta si nos ponemos en el lado de los compradores, por lo que no se lo hacemos a nuestros clientes. Cuando decimos que la entrega es gratuita a toda la península, es gratis. Siempre. Sin valor mínimo de pedido, sin perder el tiempo. Incluso si solicitas una almohada individual, te la enviaremos de forma gratuita.

Los pedidos a la península pueden entregarse gratuitamente, pero nos reservamos el derecho de añadir un recargo según el artículo. Si no estás seguro, llámenos a los teléfonos 91 262 90 80 o 601 324 774, y te informaremos.

7. PAGO SEGURO +

En Colchones Valencia ofrecemos diferentes formas de pago, para ofrecerte más facilidades a la hora de comprar en nuestra web. De esta forma, podrás decidir con total tranquilidad cómo abonar tu pedido. Desde el pago con tarjeta de crédito, hasta el pago a plazos sin intereses.

Utilizamos una pasarela de pago de terceros segura, para realizar todo el proceso de compra de vuestras tarjetas de crédito. Este servicio es 100% seguro y fiable. Paga como prefieras, sin tener que dar más explicaciones. Si tienes alguna pregunta, contacta con nosotros y te las resolveremos al instante.

8. AMPLIO HORARIO DE ATENCIÓN +

En Colchones Valencia combinamos la atención telefónica, la atención online y la atención personalizada en nuestras tiendas físicas. Podrás elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades. En cualquier momento dentro del horario laboral, tendrás a alguno de nuestros expertos dispuesto a ayudarte en todo lo que necesites.

Así que toma nota. Estamos a tu disposición de lunes a viernes, de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:00. También los sábados por la mañana, de 10:00 a 13:30 nos podrás encontrar en nuestras tiendas. Si este horario no se adapta a tu disponibilidad, llámanos e intentaremos quedar en otro momento.

9. REGISTRO CON DATOS MÍNIMOS +

A la hora de hacer tu pedido, deberás registrarte en nuestra web. No necesitamos gran cantidad de datos, sólo los estrictamente necesarios para realizar tu pedido y entregártelo.

Deberás facilitarnos tu nombre, dirección, DNI, número de teléfono y dirección de correo electrónico. De esta forma, podremos crear tu albarán de entrega, hasta incluso hacerte factura si la necesitas. Esta factura la podrás personalizar, con datos diferentes a los dados para realizar la entrega.

10. TU INFORMACIÓN +

No venderemos tu información a nadie. Se quedará registrada en nuestra Base de Datos durante el plazo de un año. Pasado este tiempo, y por la Ley de Protección de Datos, la destruiremos.

Tu información no será usada con otros fines que no sean los realmente comerciales. Sólo la usaremos para hacer la entrega de tu pedido y, en contadas ocasiones, para informarte por correo electrónico de nuestras novedades y ofertas. No obstante, si no quieres recibir este tipo de información, ponte en contacto con nosotros y notifícanoslo.