Garantía de Satisfacción

garantia de satisfaccion

Reciba su pedido, pruébelo durante 45 días y si no queda satisfecho, se lo cambiamos

Tiene 45 días para comprobar la calidad de nuestros productos. Si no está satisfecho con alguno de nuestros productos en Colchones Valencia le facilitaremos el cambio del mismo por uno similar o le devolveremos su dinero (*). Para ello el producto tendrá que estar en perfectas condiciones y deberá retornarse con su embalaje de origen. El coste del servicio por devolución correrá a su cargo y el servicio será realizado por nuestras empresas de transporte especializado.

Si el producto retornado no está en perfectas condiciones y/o no incorpora su embalaje de origen no podremos proceder al cambio o reembolso.

Una vez que hayamos recibido y verificado el pedido devuelto procederemos a cambiarlo, sustituirlo o reembolsarle el dinero.

Esta garantía no cubre los productos de carácter higiénico y tampoco es de aplicación en productos de medidas especiales y/o personalizados.

(*). Dentro de los 14 primeros días naturales desde la recepción del pedido.